Kdy bude moje objednávka odeslána?

Každý den od pondělí do pátku jsou všechny přijaté objednávky zabaleny a odeslány. Většina balíků dorazí do 2-4 dnů.

Dostanu sledovací číslo?

Když bude vaše objednávka odeslána, dopravce, datum odeslání a odhadované datum doručení vašeho balíčku budou uvedeny v e-mailu s potvrzením o odeslání.

Co když je na sledovacím čísle uvedeno „doručeno“, ale stále nemám svůj balíček?

Někdy se to stane, ale často se problém vyřeší bez velkého úsilí. Začněte tím, že kontaktujete přepravce s podacím číslem balíku. Pokud však po 48 hodinách nemůžete najít balík, kontaktujte objednávky@zdravyclovek.cz nebo na čísle 0911 954 977

Důležité informace

během těchto letních dnů, kdy teploty v Z-boxech překračují 35 stupňů a více, dočasně jsme omezili z tohoto důvodu doručování do Z-boxů přes Packetu. Děkujeme za pochopení.